Автоматизация отдела по обработке обращений пользователей для KIVI

Цель проекта - обеспечить современный отдел поддержки клиентов. Для такого отдела требуется функциональная и удобная CRM система, которая, в свою очередь поможет автоматизировать коммуникации с клиентами бренда, создание и обогащения базы знаний, фиксации качества и скорости ответов