Пакет післяпроєктної підтримки “BASE”

Умови надання пакету:

• к-ть нарахувань задач в рік: 12 (кожен місяць)
• строк придадності задач: 60 днів з моменту нарахування
• типи задач, які приймаються в рамках пакету: консультація, налаштування, негарантійне виправлення
• спосіб постановки задач: Email, Viber, Telegram, Whatsapp
• години роботи: пнд – пт 9.00-18.00
• час реакції на нове звернення: до 6ти годин
• максимальний термін виконання: до 96 годин (до 4 робочих днів)
• додаткові послуги: відсутні
• вартість: 5% від вартості блоків робіт на які розповсюджується підтримка