Пакет післяпроєктної підтримки “PREMIUM”

Умови надання пакету:

• к-ть нарахувань задач в рік: 12 (кожен місяць)
• строк придадності задач: 120 днів з моменту нарахування
• типи задач, які приймаються в рамках пакету: консультація, налаштування, негарантійне виправлення
• спосіб постановки задач: Zoom, Телефон, Email, Viber, Telegram, Whatsapp
• години роботи: пнд – пт 9.00-18.00
• час реакції на нове звернення: до 2х годин
• максимальний термін виконання: до 24 годин (1 робочий день)
• додаткові послуги: онлайн навчання в рамках заадч підтримки; пробні оцінки
• вартість: 20% від вартості блоків робіт на які розповсюджується підтримка