Rozwiązanie №2
Multi phone service connector dla Creatio
Connector pozwala zautomatyzować pracę w wielu obszarach i w pełni wykorzystać zalety telefonii IP. Jest idealny dla abonentów Kyivstar i Ukrtelecom i posiada wiele funkcji, w tym click2dial, historię połączeń i zarządzanie połączeniami. Może również współpracować z telefonem komórkowym.
Opis produktu
Connector pozwala zautomatyzować pracę w wielu obszarach i w pełni wykorzystać zalety telefonii IP. Jest idealny dla abonentów Kyivstar i Ukrtelecom i posiada wiele funkcji, w tym click2dial, historię połączeń i zarządzanie połączeniami. Może również współpracować z telefonem komórkowym.
Przykłady zastosowania
Connector jest doskonałym rozwiązaniem dla abonentów Kyivstar lub Ukrtelecom, którzy chcą zautomatyzować pracę:
- Menedżerów terytorialnych
- call center
- pracowników działu sprzedaży
- pracowników działu wsparcia
Kluczowe cechy
Możliwości dla Kyivstar (FMC):
- Click2dial, który umożliwia wykonywanie połączeń za pomocą jednego przycisku
- Wydarzenia związane z połączeniami, które pojawiają się jako okno połączeń przychodzących i wychodzących, co pozwala na szybkie i wygodne odbieranie połączeń
- Historia połączeń, która zapewnia wygodny podgląd listy połączeń przychodzących i wychodzących
- Możliwość odsłuchania rozmowy bez pobierania pliku
- Zarządzanie połączeniami (odrzucenie/zakończenie połączenia poprzez sterowanie oknem połączenia)
- Działa na telefonie komórkowym
Możliwości dla Ukrtelecomu:
- Click2dial,który umożliwia wykonywanie połączeń za pomocą jednego przycisku
- Zdarzenia związane z połączeniami (okno dla połączeń przychodzących i wychodzących)
- Historia połączeń, która zapewnia wygodny podgląd listy połączeń przychodzących i wychodzących
- Możliwość odsłuchania rozmowy bez pobierania pliku
- Zarządzanie połączeniami (odrzucenie/zakończenie połączenia poprzez sterowanie oknem połączenia)
Uwagi i ograniczenia
Do podłączenia connectora potrzebne są (niezbędne):
- Klucz API (udostępniony przez usługodawcę)
- odpowiednią taryfę dla kyivstar та для ukrtelecom
Wkrótce dostępna będzie również telefonia:
- Vodafone
- Vega
- Telecom Binotel
Koszrt
Multi phone service connector dla Creatio
Free
Connector wymaga licencji dla każdego numeru telefonu, który ma być podłączony do Creatio, w tym:
numery reklamowe, numery przekierowania połączeń, numer IVR
Do podłączenia connectora potrzebne są (niezbędne):
- Klucz API ( udostępniony przez usługodawcę)
- odpowiednią taryfę dla kyivstar та для ukrtelecom
- odpowiednią taryfę Iskratel
Cena nie zawiera podatków i opłat (np. VAT), które są regulowane przez przepisy prawa.
Płatność akceptowana jest w dolarach amerykańskich lub w innych walutach takich jak euro, funt szterling, dolar australijski po aktualnym kursie handlowym firmy, po uprzednim uzgodnieniu z Creatio.
Warunki i zasady
Instalując ten produkt, użytkownik zgadza się na warunki określone w umowie licencyjnej.