Знахідка: як додати чат-бот до Телеграм-групи і поєднати з Creatio

Ця стаття підійде для тих, хто шукає розв’язання таких задач:
1. є Телеграм група з клієнтом, чи підрядником та треба відмічати задачі клієнта так, щоб вони не губилися із загального потоку переписки.
2. є Телеграм група з клієнтом, чи підрядником та треба з групи ставити задачі на тих, кого в групі нема (наприклад молодші технічні спеціалісти)

Якщо у вас є подібні кейси, то тримайте рішення.
1. Створюєте Telegram бота. Як це зробити добре описано у нашего партнера компанії SendPulse.
2. Далі підключаєте цього Бота до Creatio так, щоб Ви могли отримувати повідомлення:

Як додати Бота до Creatio описано тут.

3. Після цього додаєте Бота в групу, де ви хочете його використовувати, у вас має вийти ось так:

4. Далі в чаті пишите /start і Бот починає бачити саме ВАШІ повідомлення (того хто написав Start) і може на них відповідати.
Також ви можете робити reply повідомлень Бота і Бот теж буде бачити ваші коментарі, в тому числі це все буде автоматично відображатися у вас в Creatio ось так:

Якщо виникнуть запитання, пишіть: info@qube-soft.com