Автоматизація процесів продажу для Linkos Group (MEDOC)
- Вид діяльності: ІТ-індустрія, Послуги
- Задача впровадження: 2026
- Наявність інтеграції: Облікова система, IP телефонія, Веб-сайт, Платіжна система, Месенджери та соц мережі
- Регіон: Україна
Linkos Group – розробник програмного забезпечення MEDOC, одного з найпоширеніших бухгалтерських рішень в Україні. Компанія звернулась до нас для побудови повноцінного процесу продажу на базі no-code платформи Creatio.
Що зробили:
- підготували і розгорнули робоче середовище системи;
- провели валідацію існуючих баз даних і налаштували структуру для подальшого імпорту контактів, контрагентів, продуктів і послуг;
- оцифрували і автоматизували повний цикл продажу (від першого контакту до укладання угоди і отримання оплати);
- налаштували автоматичні сценарії комунікацій з клієнтами;
- забезпечили інтеграцію з рекламними каналами, обліковою системою і сервісом прийому платежів;
- налаштували шаблони ключових документів і зручні дашборди для контролю показників;
- налаштували права доступу і облікові записи для всіх учасників команди;
- підготували документацію з інтеграції з сайтом замовника;
Результат:
- команда замовника отримала єдине робоче середовище для управління продажами: від першого контакту до закриття угоди і отримання оплати;
- скорочено час на рутинні операції завдяки автоматизації комунікацій і типових сценаріїв роботи;
- забезпечено прозорий облік угод, оплат і стану відносин з кожним клієнтом;
- керівництво отримало зручні інструменти для контролю показників продажу в режимі реального часу;
- система готова до масштабування і самостійного розвитку силами команди замовника.