Успішне впровадження no-code платформи Creatio для Yakaboo

- Вид діяльності: Торгівля, E-commerce
- Задача впровадження: 2024
- Наявність інтеграції: Облікова система, IP телефонія, Веб-сайт, Служба доставки, Платіжна система, Маркетплейс
- Регіон: Україна
Раді повідомити, що надзвичайно насичений і відповідальний проєкт для Yakaboo успішно завершено на 1,5 місяця раніше запланованого терміну! 🔥
Безперечно, ключову роль у цьому відіграла професійність та злагоджена робота команди Замовника – завдяки їхньому підходу навіть задачі “із зірочкою” стали операційними тасками 💪.
Що зроблено:
✅ Автоматизовано імпорт замовлень
✅ Налаштованs процеси:
•📦 Замовлення (включно з відвантаженням, передзамовленням, сценаріями дзвінків)
•📑 Договори (контракти)
•💳 Оплати (платежі)
•🚚 Логістика
•🔄 Робота з поверненнями товарів
•📞 Звернення клієнтів через контакт центр
✅ Інтеграція з зовнішніми сервісами, зокрема Rozetka Delivery
✅ Реалізовано багатоканальність API-запитів
✅ Налаштовано роботу з промокодами та бонусами (включно з автоматизованими перевірками)
✅ Розроблені друковані форми
✅ Проведено навчання команди щодо роботи з аналітичними дашбордами
Результат:
🚀 Швидкість обробки замовлень зросла
📉 Скорочено ручні операції
💡 Забезпечено повну прозорість процесів
Дякуємо команді Yakaboo за спільну ефективну роботу! Ваша увага до деталей та експертність – це саме те, що дозволяє реалізовувати такі масштабні проєкти на найвищому рівні. 🚀